【快讯】
据人民日报官微消息,为了解决直播行业突出问题,净化直播行业生态,国家互联网信息办公室、全国“扫黄打非”工作小组办公室、工业和信息化部、公安部等、文化和旅游部、国家市场监督管理总局、国家广播电视总局联合制定了《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》。
网信办负责人指出,该《意见》主要是为了督促直播平台对照相关规范,对主播账号实行分级分类管理,规范网络主播行为,防范非理性、激情打赏,遏制商业营销乱象。
其中专门强调,直播打赏服务管理规则和直播带货管理制度,要针对不同类别级别的网络主播账号在单场受赏总额、直播热度等方面合理设限。
要求平台对单个虚拟消费品、单次打赏额度合理设置上限,对单日打赏额度累计触发相应阈值的用户进行消费提醒,必要时设置打赏冷静期和延时到账期。
2月8日,国家市场监督管理总局米乐体育官网app入口官网发布消息显示,近日,市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局,就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级(ota)等问题共同约谈了特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司。
近期,特斯拉异常加速、充电后车辆异常、电池起火等问题被频繁曝出,然而面对质疑,特斯拉通常都会否认车辆存在问题,多次将责任归结于用户操作不当等外部因素。
最近,又有南昌特斯拉车主反映,其所购买的特斯拉model 3新车充电后突然断电无法启动。随后,一位特斯拉售后人员表示,是由于国家电网电流太大所致。
对此,国网南昌供电公司否认“电流过载”导致断电。“甩锅”国家电网被回怼后,特斯拉发声致歉称“该沟通被录音,并且选取了关于国家电网的部分进行剪辑传播。”
针对五部门的约谈,特斯拉发布声明回应:特斯拉诚恳接受政府部门的指导,并深刻反思公司在经营过程中存在的不足,全面加强自检自查。我们将严格遵守中国法律法规,始终尊重消费者权益。
针对特斯拉被约谈,新华社也发文称:一段时间以来,特斯拉频频出现质量问题,产品安全隐患堪忧,还存在“甩锅”推责等问题,依法对其加强监管势在必行。市场经济是法治经济,无论什么企业,在华经营都必须遵守中国法律法规,谁也没有“高人一等”的特权,谁也没有自外于法的“优势”。
在新华社看来,扎扎实实尽到质量安全主体责任,老老实实做好产品和服务,切实维护消费者合法权益,才是企业行稳致远的发展之道。
另我们感到意外的是,特斯拉在微博上回应五部门约谈事宜后,许多想吐槽的车主发现,该微博的评论被关闭。特斯拉该条声明微博评论高达274条,但是均无法查看。
不少网友纷纷表示“关闭微博评论态度不诚”,也有网友认为“特斯拉这是自闭了吗”?值得注意的是,这并不是特斯拉首次被公开约谈。去年3月份,国产model 3被曝出“减配”,部分国产model 3车主反映,其车辆控制器硬件代码与环保信息随车清单上标注不一致。这些车主在网络上曝光自己的国产model 3使用了hw2.5(控制器硬件代码是1483112)芯片,并非随车环保清单上标注的hw3.0(控制器硬件代码是1462554)芯片。
针对国产model 3“减配”一事,工信部约谈了特斯拉。责令特斯拉(上海)有限公司按照《道路机动车辆生产企业及产品准入管理办法》有关规定立即整改,切实履行企业主体责任,确保生产一致性和产品质量安全。
频发的产品问题,让特斯拉品牌的光环逐渐褪去。新华网曾公开评论称,新能源汽车市场已是百花齐放,对待消费者的态度,决定企业发展的高度。消费者信得过,企业才能走得远;若是失去了口碑和公信力,营销做得再好也于事无补。